연세대학교 언더우드기념도서관

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질문모바일학생증으로 도서관을 이용할 수 있나요?
답변
재학생(휴학생 포함) 및 재직 중인 연세인은 모바일 학생증으로 도서관 출입 및 자료 대출이 가능합니다. (단, 졸업생은 불가)
 

[모바일 학생증 사용 방법]

1. 모바일 앱 다운로드

  Google Play Store나 Apple App Store에서 「연세 Top (연세대학교 대표 모바일 앱)」 앱을 검색하여 설치하고, "모바일 신분증" 메뉴를 선택합니다.
 
2. 활성화 매체 선택

   가. 스마트폰에서 설정할 때에는 모바일 신분증의 “환경설정”에서 모바일 학생증을 활성화시킵니다.
                       
                                                                        

  나.  PC 환경에서 설정할 때에는 “연세포털 > 학사정보시스템 > 학생증 발급 > 활성화 카드 설정”에서 모바일 학생증 활성화시킵니다.

                                              

※ 모바일/카드 신분증은 동시 사용이 불가하오니 하나의 신분증만 활성화시키고 이용하시기 바랍니다.
※ 활성화 할 매체를 변경한 후, 5~10분 후부터 이용 가능합니다.

3. 도서관 출입

  출입게이트 <CARD> 위치에 스마트폰을 놓고 기다리면 녹색불로 바뀌고 문이 열립니다.

  대부분의 스마트폰은 앱 실행 없이도 인식이 가능하나 아이폰은 앱 실행 후 바코드 리더기에 바코드를 읽혀야 출입이 가능합니다.

 
질문열람석에 빈 좌석이 많은데 꼭 좌석을 예약하고 이용해야 하나요?
답변
열람실 및 그룹 스터디룸은 반드시 배정 또는 예약을 한 다음 이용하셔야 합니다.

좌석 배정은 키오스크에서 좌석예약증을 발급받아 이용할 수 있으며,
모바일의 경우 mY-seat 앱을 다운받아 좌석배정 및 연장을 할 수 있습니다.
 
질문복사/프린트는 어디에서 할 수 있나요?
답변
언더우드기념도서관 내 무인 복사/출력 코너에서 복사/프린트 서비스를 이용할 수 있습니다.

무인복사/출력코너: 지하1층, 1층, 4층
스캔 코너: 4층

자세한 사항은 Services>이용안내>복사/인쇄/스캔 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
 
질문 스마트 라커(전자 사물함)이용은 어떻게 하나요?
답변 지하 1층에 설치되어 있는 스마트 라커의 기본적인 사용법은 아래와 같으며, 유료로 운영됩니다.
보다 자세한 사항은 스마트라커에 안내문으로 부착되어 있으니, 사용시 참고하시기 바랍니다.
  • 짐 맡길 때
1. 학생증으로 인증
2. 사용하고자 하는 사물함 선택
3. 희망 사용기간 선택 
   - 기본 사용료는 1일에 1,000원, 3일에 2,000원, 7일에 4,000원이며, 장기간 사용시 정액제로도 이용 가능합니다. 
   - 연체시에는 연체료가 부과됩니다.(1,000원/24hr)
4. 사용 인원 선택 (1인 또는 2인)
   - 비밀번호, 핸드폰 번호 등록
5. 사용료 결제
   - 신용카트, 체크카드, 휴대폰
6. 이용 시작
 
  • 짐 찾을 때
1. 학생증으로 인증
- 학생증이 없는 경우 등록한 휴대폰 번호로 인증번호를 전송받아 인증 가능(SMS전송료 100원 결제)
2. 비밀번호 입력
3. 사물함 열림
 - 사물함은 절대 자동반납되지 않으며, 반납처리하지 않으실 경우 연체료가 계속 부과됩니다.

 
질문홈페이지에서 대출중인 도서를 예약하려는데 예약 버튼이 안보여요.
답변 소장자료 검색 결과 리스트 화면과 검색 결과 상세 화면에서 대출중인 도서에 대한 예약 신청이 가능한데요,
"예약" 버튼이 보이지 않는다면 아래 내용을 확인해 보세요.
 
1. "예약" 버튼은 소장처별로 1개씩만 나타납니다.
동일한 책이 여러 권 있더라도 예약 버튼은 소장처별로 1개씩만 나타나며, 예약을 해 두시면 가장 먼저 반납되는 책을 받아 가실 수 있습니다.
예를 들어 아래 이미지에서 2번과 3번 도서를 보시면, 반납 예정일은 2번 책이 3번 책보다 더 빠르더라도 3번 책이 더 일찍 반납된다면 이 책을 예약해 두신 분은 3번 책을 받아볼 수 있는 것입니다.
이처럼 도서의 한줄서기 방식을 통하면 도서별로 각각 예약신청할 때의 불합리함을 해결할 수 있습니다.

 
2. 예약자가 너무 많을 경우에는 예약 버튼이 나타나지 않습니다.
예약자가 너무 많을 경우에는 "예약" 버튼은 사라지고 "예약 한도 초과"라는 메시지가 나타납니다.
예약 한도는 1권당 10명입니다. (즉, 동일한 책이 2권 있으면 20명까지 예약 가능합니다.)

 
질문원문복사 서비스 신청과 수령방법은 어떻게 되나요?
답변

원문복사서비스는 우리 도서관에 소장되어 있지 않은 자료를 국내외 다른 기관에 의뢰하여 제공받는 서비스입니다.

Service>신청/예약>원문복사신청 페이지에서 신청할 수 있습니다.

질문도서관에 비소장되어 있는 자료의 구입을 희망합니다. 어떻게 하면 되나요?
답변 도서관에 비소장되어 있는 자료는 Service>신청/예약>자료구입신청 서비스를 통해 온라인으로 구입 신청 할 수 있습니다. 구입 신청을 할 때는 구입 신청하는 자료의 서명, 저자, 발행처, 발행 년도, ISBN 등 서지정보를 정확하게 입력해야 합니다.

멀티미디어자료의 경우 해당 페이지의 '도서검색'기능을 통해 검색이 불가능하므로, 직접 자료명, 감독, 발행년도 등의 정보를 입력하여 신청해주시기 바랍니다. 
 
국제캠퍼스에 비치되어야 하는 자료는 비치처를 국제캠퍼스로 지정해야 국제캠퍼스 도서관에서 받아 보실 수 있습니다.
질문소프트웨어 프로그램을 다운로드 받고 싶습니다.
답변

학술정보원 정보통신서비스에서 연세포탈 ID/PW로 로그인 한 후 소프트웨어를 선택하여 다운로드 받을 수 있습니다.

 

용량이 큰 소프트웨어는 다운로드에 시간이 많이 걸리므로 CD에 Copy해서 대여해 드립니다. 언더우드기념도서관 2층 멀티미디어 자료실 서가에서 원하는 소프트웨어 CD를 찾은 후 데스크에서 대출하시기 바랍니다.

질문멀티미디어 자료도 대출이 가능한가요?
답변 DVD 등의 멀티미디어 자료는 도서관 안에서만 이용이 가능합니다.
언더우드기념도서관 2층 멀티미디어센터 자료 중 “RC미디어” 컬렉션은 국제캠퍼스 소속 학생들에게만 1박 2일로 대여해 드립니다. 
질문특정 주제에 관한 자료를 찾고 싶어요.
답변

도서관 데스크의 사서에게 직접 문의하시면 자세히 안내해 드리고 있습니다. 학술 논문 등을 쓰기 위한 상담은 언더우드기념도서관 4층 데스크 사서에게 문의하세요.

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